其實(shí)老板在找下屬談心的時(shí)候，是需要注意幾個(gè)問題的，比如開頭其實(shí)很重要，領(lǐng)導(dǎo)要做很多準(zhǔn)備，不要說空話，要說點(diǎn)實(shí)在的，方式也是多種多樣的，我們來(lái)看看吧。

  1．避免“沒事不談心”

  與下屬個(gè)別談心本身就是交流思想的正當(dāng)渠道，下屬的思想變化、工作進(jìn)展、升遷提拔、評(píng)功授獎(jiǎng)、家庭糾紛等遇到挫折時(shí)，要隨時(shí)談心開導(dǎo)，同時(shí)又要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、空間、范圍和談心的對(duì)象，使你和下屬都養(yǎng)成經(jīng)常性的、自覺的談心習(xí)慣。

  2．做好談心前的準(zhǔn)備

  要找下屬談心，應(yīng)事先從兩個(gè)方面做準(zhǔn)備：一是要了解和掌握需要解決什么問題，以及問題發(fā)生、發(fā)展過程及其相關(guān)因素。二是弄清對(duì)方的心理、欲望、動(dòng)機(jī)、情緒和態(tài)度等，以便在談心時(shí)能較好地把握對(duì)方的心理和情緒。

  3．創(chuàng)造一個(gè)好的開端

  談心是否有一個(gè)良好的開端，對(duì)整個(gè)談心過程及效果影響很大。有經(jīng)驗(yàn)的管理者在談心時(shí)，并不是一開始就步人正題，而是通過簡(jiǎn)短的與正題無(wú)直接關(guān)系的問候、體貼，使談心氣氛變得親切、融洽和輕松，待雙方有了較多的共同語(yǔ)言后，

  再逐漸向縱深發(fā)展。

  4．采取靈活多樣的方式

  一般講有以下幾種談心方式：

  ①傾瀉式

  這是最強(qiáng)烈的感情和思想交流方式。在對(duì)下屬的充分信任的基礎(chǔ)上，將自己的想法統(tǒng)統(tǒng)訴說出來(lái)，征求對(duì)方的評(píng)判和選擇。

  ②靜聽式

  在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候，靜聽可以爭(zhēng)取時(shí)間，幫助你理清頭緒，靜聽時(shí)，要隨對(duì)方的情緒做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，或微笑，或點(diǎn)頭，對(duì)方可以在你簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰或力量。

  ③評(píng)判式

  抓住對(duì)方談心時(shí)的空隙，恰如其分地插話，表明你的看法，有利于促進(jìn)思想的交流。但是一定要防止粗暴地打斷對(duì)方的話，或不負(fù)責(zé)任地妄加評(píng)論。

  ④啟發(fā)式

  對(duì)于不善辭令或心事重重的人，要循循善誘，盡力啟發(fā)對(duì)方吐露心聲。

  ⑤跳躍式

  在談心時(shí)要注意話題的轉(zhuǎn)換，通過不斷地跳躍，選出雙方都有興趣的話題來(lái)談，隨時(shí)注意對(duì)方流露出的新觀點(diǎn)，開動(dòng)自己的腦筋，進(jìn)行一番創(chuàng)造性的思維，使每次談心都富有新意。轉(zhuǎn)換話題的同時(shí)又要防止海闊天空，離題太遠(yuǎn)。

  5．循序漸進(jìn)

  同下屬談心時(shí)要有耐心，不能操之過急。自己的思維要緊隨著對(duì)方的發(fā)言，分析出話中之意，體察到言外之意。要允許對(duì)方有個(gè)思考的過程、提高的過程。只要有耐心，反復(fù)地做思想工作，循序漸進(jìn)，就能水到渠成。

  做好以上這5點(diǎn)，同下屬聊天就會(huì)變得 比較順暢，而且可以在下屬面前樹立自己老板的形象，說話要有分量，這些都是需要老板提前做功課的哦。

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